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【Spoke 1-6】溪河物流運輸貨運行｜Hub 1 衛星頁

貨物破損誰負責？運送責任與理賠原則說清楚

SEO Meta Description： 貨物運送途中破損誰負責？溪河物流運輸貨運行說明公路法的運送責任與理賠原則，教你託運前該注意的自保做法。

貨物在運送途中萬一發生破損或滅失，責任歸屬與理賠金額怎麼算，是很多貨主託運前最在意卻最常忽略的問題。先了解基本的法定規則，才知道該怎麼保護自己的貨物與權益。

運送責任的法定原則

依《公路法》規定，汽車運輸業因行車事故致人傷亡或財物毀損滅失，應負損害賠償責任。貨物毀損滅失的賠償金額，除非貨主已在裝載前聲明貨物性質與價值並註明於運送契約，否則賠償金額以每件不超過新台幣 3,000 元為限。（此金額為公路法既有規定常見引用數字，實際條文請以最新公告為準，建議由業主／法規顧問覆核）

💡 【專家實戰建議】

這條規定最容易被忽略的地方是：如果沒有事先聲明貨物價值，就算貨物實際價值遠超過 3,000 元，理賠時仍可能以法定上限計算。貴重貨物託運前主動聲明，是保護自己最直接的做法。

託運前可以怎麼自保？

情境	建議做法
一般貨物	確認業者有基本保險，上貨前拍照存證
高單價貨物	主動聲明價值並載明於契約，考慮加保責任險
發生破損	第一時間拍照、保留包裝，並通知業者與留存證據

• 聲明價值： 主動聲明貨物性質與價值，並要求註明於運送契約或託運單。

• 拍照留存： 上貨前拍照記錄貨物現況，尤其是原有的刮痕或瑕疵。

• 加保保險： 貴重或高單價貨物，詢問是否能加保貨物運送人責任保險。

• 選擇合法業者： 選擇有合法登記、有投保的貨運業者，理賠時較有保障。